À propos

Bagues, boucles d’oreilles, colliers et bracelets ornés de diamants de laboratoire. Les bijoux de fiançailles et de mariage constituent la majeure partie de notre production, mais ces mêmes pierres sont également utilisées pour des puces d’oreilles et des bracelets rivière du quotidien.

La plupart des modèles sont proposés en or jaune, blanc ou rose, souvent en 14 ou 18 carats, et plus d’une centaine en platine. Ce que vous voyez sur une page produit est ce que nous pouvons réellement fabriquer.

Rien ne reste dans un tiroir à attendre d’être acheté. Lorsqu’une commande est passée, la pierre est sertie et la pièce est fabriquée sur mesure, ce qui prend généralement environ dix jours avant son expédition.

C’est plus long que de prendre un article sur une étagère. C’est aussi pour cette raison que le métal, le poids en carats et la forme sont à vous de les choisir, plutôt que de nous laisser deviner.

Gold & Richie est nouveau. Il n’y a pas de longue histoire à raconter, alors, en toute franchise, nous avons préféré vous présenter ce qui nous tenait à cœur avant même de vendre quoi que ce soit.

L’achat d’un diamant manque étrangement de transparence pour un achat d’une telle importance. Les prix évoluent sans explication, les informations sur la qualité sont reléguées dans les petits caractères et il est souvent difficile de savoir si le bijou figurant sur une photo existe vraiment ou s’il s’agit d’une image de synthèse que l’on pourrait demander à un atelier de réaliser. Nous avons trouvé cela suffisamment irritant pour vouloir changer les choses.

Le prix est le cas le plus flagrant. Le montant indiqué sur la page d’un produit est définitif et comprend déjà les frais d’expédition, d’assurance et toutes les taxes d’importation. Rien n’est ajouté au moment du paiement et aucune facture ne vous est envoyée par la suite. Un prix tout compris paraît plus élevé sur une fiche produit qu’un prix auquel les frais de livraison n’ont pas été ajoutés, mais nous préférons tout de même l’afficher ainsi.

Le fonctionnement est le même pour la qualité. Lorsqu’une pierre est certifiée, le rapport est clairement indiqué sur sa fiche produit plutôt que simplement évoqué, car une qualité que vous ne pouvez pas vérifier ne mérite pas d’être mentionnée.

Nous préférons que vous jugiez du bijou que vous recevrez plutôt que de cette page. S’il ne vous convient pas, prévenez-nous dans les trente jours et nous le remplacerons à nos frais.

La plupart des questions posées trouvent leur réponse sur la page FAQ. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous et une personne vous répondra.